Políticas de Privacidad de Kimstyle

Introducción

Kimstyle Group Corp, una corporación de Delaware (en adelante, “Kimstyle”, “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”) reconoce la importancia de su privacidad y se compromete a protegerla. Esta Política de Privacidad describe de forma transparente
cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información personal cuando interactúa con nuestra plataforma, utiliza nuestra aplicación móvil, nuestro sitio web y los servicios relacionados, incluyendo nuestro asistente de inteligencia artificial “Kim” (colectivamente, el “Servicio”). Esta Política se aplica a todos los usuarios del Servicio a nivel mundial. Al acceder o utilizar el Servicio, usted reconoce que ha leído y comprendido los términos de esta Política de Privacidad y acepta nuestras prácticas de recopilación y uso de datos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes categorías de información para proporcionar, personalizar y mejorar nuestro Servicio:

1.1. Información que usted nos proporciona directamente:
Datos de Registro y Perfil: Al crear una cuenta o interactuar con el Servicio, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, y opcionalmente, fecha de nacimiento, género, medidas corporales, preferencias de estilo y presupuesto de compra para personalizar su experiencia.
Contenido del Usuario (Imágenes y Datos Visuales): Una función central del Servicio implica el análisis de imágenes por parte de nuestro asistente de IA “Kim”. Recopilamos y procesamos las fotografías, imágenes y videos que usted carga voluntariamente en el Servicio para recibir recomendaciones.
Comunicaciones: Recopilamos la información que nos proporciona cuando se comunica con nuestro equipo de soporte o interactúa con nosotros a través del Servicio.

1.2. Información recopilada automáticamente:
- Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo accede y utiliza el Servicio, incluyendo las funciones con las que interactúa, el tiempo de uso, las consultas realizadas a la IA, los productos vistos y las acciones realizadas dentro de la app.
- Datos del Dispositivo y Técnicos: Recopilamos información técnica sobre el dispositivo que utiliza para acceder al Servicio, incluyendo el modelo de hardware, versión del sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo (como IDFA o ID de Android), dirección IP, información de red móvil y tipo de navegador.
- Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies, píxeles, SDKs y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, recordar sus preferencias, analizar el rendimiento del Servicio y mejorar su experiencia.

2. Cómo Utilizamos Su Información (Fines del Tratamiento)

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines comerciales legítimos:

Prestación y Personalización del Servicio: Para operar y mantener el Servicio, procesar sus solicitudes, y permitir que el asistente de IA “Kim” analice sus imágenes para generar recomendaciones de estilo, outfits y compras altamente personalizadas.
Desarrollo y Mejora de la IA: Un propósito crítico del procesamiento es utilizar el Contenido del Usuario (incluidas sus imágenes) y los datos de uso para investigar, desarrollar, entrenar, probar y refinar la precisión y efectividad de nuestros modelos, algoritmos y redes neuronales de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Esto nos permite mejorar la calidad de las recomendaciones para todos los usuarios.
Comunicación: Para enviarle actualizaciones técnicas, alertas de seguridad, notificaciones administrativas y, si ha optado por ello, comunicaciones de marketing sobre nuevas funciones, ofertas o tendencias que puedan ser de su interés.
Seguridad y Cumplimiento Legal: Para monitorizar y asegurar la integridad del Servicio, detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas, y para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

3. Compartir y Divulgar Su Información

Kimstyle Group Corp se compromete a no vender su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias estrictamente definidas:

Proveedores de Servicios y Socios: Compartimos información con terceros de confianza que realizan servicios en nuestro nombre, como alojamiento en la nube, análisis de datos, procesamiento de pagos, atención al cliente y servicios de marketing. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad de datos.
Cumplimiento Legal y Seguridad: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que es necesario para: (i) cumplir con una ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental exigible; (ii) hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones; (iii) detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos; o (iv) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Kimstyle, nuestros usuarios o el público en general, según lo permita o exija la ley.
Transacciones Corporativas: En el caso de una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o quiebra de Kimstyle Group Corp, su información personal puede ser transferida o divulgada como parte de dicha transacción o procedimiento.

4. Sus Derechos y Control sobre sus Datos

Dependiendo de su ubicación geográfica y las leyes aplicables (como el RGPD en Europa o la CCPA/CPRA en California), usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir:

Acceso: Solicitar confirmación sobre si estamos procesando sus datos y obtener una copia de los mismos.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Eliminación (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales (por ejemplo, si los datos son necesarios para fines legítimos de seguridad o cumplimiento).
Oposición y Restricción: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines (como el marketing directo) o solicitar la restricción del procesamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Recibir los datos que nos ha proporcionado en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los canales indicados en la sección “Contacto” al final de esta política. Analizaremos su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

5. Retención de Datos

Retenemos su información personal, incluidas las imágenes cargadas, durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, tal como se describe en esta Política, incluyendo la prestación del Servicio continuo, el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de disputas y el tiempo necesario para entrenar y mejorar continuamente nuestros modelos de IA para garantizar la calidad del Servicio.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas comercialmente razonables diseñadas para proteger su información personal contra el acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, debe ser consciente de que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos a través de Internet es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que nos transmite.

7. Privacidad de los Menores

El Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. Kimstyle no recopila ni solicita a sabiendas información personal de niños menores de 13 años, de conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) de los EE. UU. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento verificable de sus padres, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros registros.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Kimstyle Group Corp tiene su sede y opera principalmente en los Estados Unidos. Al utilizar el Servicio desde cualquier otra jurisdicción, usted reconoce y acepta que su información personal puede ser transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos y privacidad pueden ofrecer niveles de protección diferentes a los de su país o región de residencia. Al proporcionarnos su información, usted consiente dicha transferencia y procesamiento en los EE. UU.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios sustanciales publicando la nueva Política en el Servicio, actualizando la “Fecha de entrada en vigor” en la parte superior, y/o enviándole una notificación directa si la ley lo requiere. Su uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor de los cambios constituirá su aceptación de la Política de Privacidad revisada.

10. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o quejas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, por favor contáctenos a través de la sección de ‘Ayuda’ o ‘Soporte’ dentro de la aplicación Kimstyle, o mediante el canal de comunicación oficial utilizado para acceder al Servicio.